“Brutte notizie, ragazzi, il volo è in overbooking.” Il tempo di processare l’informazione, un piccolo reset cerebrale di pochi secondi, cerco di mantenere un aspetto di calma esteriore ma se fossi un film con i sottotitoli la hostess avrebbe potuto ammirare una sequela di improperi, bestemmie, pianti, auguri di morte e tanto altro ancora. Per circa un’ora e mezza ci